DawnMTA LS | Report Rendszer használata kezdőknek.

Státusz
Ez a téma nem fogad további válaszokat.

ese mario

Barangoló
2025. 03. 16.
83
208
22
LS karakter
gabriel carballal
image.png


DawnMTA - Report rendszer

Sziasztok itt egy kis segítség az új reportrendszer használatához.
Dashboardot megnyitva (Home gomb) látszik az elérhető admin és adminsegédek számát, arra a fülre kell rákattintani
image.png


Ott lesz egy report létrehozás, ott kiválasztjuk a lehetőségek közül a nekünk megfelelőt majd leírjuk pontosan a problémánkat. Fontos, hogy röviden és lényegretörően fogalmazzuk meg a problémánkat, hogy az admin vagy esetlegesen kisebb problémáknál az adminsegédek tudjanak minél könnyebben
segíteni nekünk

image.png


Pár példa kezdésnek:

image.png

image.png


Majd ha ezt a reportot elküldtük akkor egy admin majd elvállalja a mi reportunkat és egy chat ablak fog megnyílni nekünk.

Elintézi az adminisztrátor a problémánkat, majd a report lezárásával a csillagra kattintva kitudjuk választani, hogy mennyire értékeljük az adott admin segítségét és egy kis megjegyzést is hagyhatunk.
Fontos, még az is, hogy az admin tud adni nekünk voice lehetőséget, amivel még könnyebben és gyorsabban tudod közölni problémádat.
Illetve fontos, hogy az adminisztrátort az ügyintézése szerint értékeljük az ötös skálán, hiszen a szabályzatban megtalálható, hogy amennyiben indokolatlanul alulértékeljük, az szankciót vonhat maga után.

A témát készítette: @mario
Utolsó módosítás: 2025.03.16
 
Státusz
Ez a téma nem fogad további válaszokat.